Вы когда-нибудь спрашивали своих более опытных коллег, почему некоторые вещи происходят на вашем рабочем месте? Если да, то вам вполне могли бы ответит: «Я не знаю, мы всегда так делали ».
В 2012 году профессор университета Зои Раднор (Zoe Radnor), эксперт по управлению, работала в британской больнице и заметила как сотрудники, приезжающие на работу, делают записи в каком то журнале — «Велосипедной Книге». Ей объяснили, что любой, кто приехал на велосипеде на работу, должен указать свое имя и штатный номер в этой книге.
Профессор Раднор обнаружила, что когда книга была заполнена до конца, она отправлялась в отдел кадров, поэтому она решила посетить Отдел Кадров, чтобы узнать больше. На полке стояло уже несколько «Велосипедных Книг». «Что происходит с книгами далее и для чего они?» — спросила она, думая, что, возможно, сотрудникам, которые едут на работу на велосипеде, будут предоставлены дополнительные льготы. Ей сообщили, что когда набирается определенное количество книг, их упаковывают и отправляют в архив на хранение. Последующие расследования показали, что в архивах хранились коробки с «Велосипедными Книгами» начиная с 1948 года, когда была создана Национальная служба здравоохранения Великобритании (NHS).
Почему в 1948 году работникам британских больниц пришлось делать записи в эту книгу, когда они ездили на работу на велосипеде? Потому что используя свою собственную энергию, а не топливо для автомобилей, они получили право на дополнительные талоны на продукты!
Рационирование в Великобритании закончилось в 1954 году, но в течение следующих 58 лет сотрудники продолжали подписывать «Велосипедную Книгу», а заполненные книги продолжали свой путь на полку в Отделе Кадров, а затем в архивы в кладовой.
Самый важный урок, который мы можем извлечь из этой истории, это не бояться спросить «Почему?»
Очевидно, что вы не хотите раздражать своего начальника или коллег, но я призываю вас осмотреться на рабочем месте. Критически проанализировать, что происходит. Что вы регулярно делаете, не понимая, почему вы это делаете? Если вы перестанете это делать, кто-нибудь это заметит? Имеет ли это значение? Возможно, как команда, вы можете поближе взглянуть на свои регламенты и посмотреть, что вам нужно продолжать делать, а что нет.
Стать более продуктивным.
Нам постоянно говорят быть более продуктивным. Работать умнее, а не усерднее. Повысить эффективность. Возможно, первое, что вам нужно сделать, это найти свои «Велосипедные Книги», забыть о том, чтобы заполнять их и складывать в кладовой. Достаньте спички и сожгите «Велосипедные Книги» вашей организации сегодня (образно говоря, конечно). Так вы сможете понять, что действительно важно.
Ваше агентство Business Staff Новосибирск.